Hotel tidak segah dulu. Dinding retak. Bantal mengeluarkan aroma yang kurang enak. TV tiada siaran. Staf masuk bilik tanpa kebenaran semasa tiada dalam bilik untuk kemas bilik.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia